HulladékRadar

HulladékRadar

Légy aktív részese környezetünk tisztán tartásának!

Bemutató kisfilm és bővebb információ: https://hulladekradar.hu/ 

Mi a HulladékRadar?

A HulladékRadar alkalmazás használatával bejelenthetők a környezetet elcsúfító, szennyező, jogellenesen elhelyezett vagy elhagyott hulladékok (a továbbiakban: jogellenesen elhagyott hulladék) - akár településen belül, akár külterületen. A Kormányzati Informatikai Fejlesztési Ügynökség (a továbbiakban: KIFÜ) által üzemeltetett rendszer alkalmas arra, hogy fotókkal és egyéb, a hulladék fajtájára és mennyiségére, valamint megközelíthetőségére vonatkozó információk megadásával a területileg illetékes hulladékgazdálkodási hatóság tudomást szerezzen a jogellenesen elhagyott hulladékokról, ezáltal intézkedni tudjon annak felszámolásáról a környezet megtisztítása érdekében.

Ha Ön is úgy gondolja, hogy a régi hűtőnek és a felújítás utáni építési-bontási hulladéknak, sittnek nem a város szélén, vagy az erdőben van a helye, akkor telepítse a mobiltelefonjára a HulladékRadar applikációt, hogy a segítségével közösen tisztítsuk meg Magyarországot!

A HulladékRadart a 4iG Nyrt. fejlesztette és az Energiaügyi Minisztérium szakmai felügyelete mellett a KIFÜ üzemelteti.

A HulladékRadar letöltése

A HulladékRadar alkalmazás az App Store-ból vagy a Google Play Áruházból tölthető le ingyenesen Android 6.0 vagy iOS 13.0, illetve ezeknél frissebb operációs rendszerrel működő mobiltelefonra vagy tabletre.

Az alkalmazás telepítéséhez, az első belépéshez, a bejelentéshez, az összes funkció eléréséhez aktív internetes adatkapcsolat (mobilinternet/wifi) és egy e-mail cím szükséges. A mobil eszköznek rendelkeznie kell helymeghatározó rendszerrel (GPS) és fénykép készítési lehetőséggel. Bizonyos funkciók elérhetőek offline állapotban is az első belépés után.

Az alkalmazás sikeres telepítése után a mobiltelefon kezdőképernyőjén az alább látható ikon jelenik meg. Az applikáció elindításához az ikonra kell koppintani.

Hogyan történik a regisztráció?

Az alkalmazás használatához első lépésben regisztráció szükséges.

Az alkalmazás elindítása után a Nyitókép, azaz a „Hírek” menüpont ( ikon) fogadja a felhasználót, amely elérhető bejelentkezés nélkül, további elérhető menüpont még az Info pont ( ikon). Regisztrálni a „Bejelentés” ( ikon), „Bejelentéseim” ( ikon), „Üzeneteim” (​​​​​​​ ikon) és az „Info” (​​​​​​​ ikon) menüpontokon keresztül lehet a „Bejelentkezés” gombbal A regisztráció során a felhasználónak a következő adatokat kell megadnia:

• felhasználó név
• e-mail cím.

Az adatok megadását követően nyilatkoznia kell az „Általános felhasználási feltételek” elfogadásáról, „Az adatkezelési tájékoztató” megismeréséről, valamint arról, hogy a felhasználó már elmúlt 16 éves (az általános GDPR előírásnak megfelelően). A nyilatkozatokat a címükre koppintva tekintheti meg a felhasználó, az elfogadáshoz a cím előtt elhelyezkedő gombra kell koppintani. Ezek hiányában a regisztráció nem folytatható.

A regisztrációhoz két faktoros hitelesítés szükséges. A regisztrációhoz szükséges adatok megadása, valamint a nyilatkozatok elfogadása után a „Bejelentkezés” gomb megnyomásával ellenőrző kód érkezik a felhasználó által megadott e-mail címre. Az ellenőrző kód helyes megadásával, majd a „Küldés” gombra koppintást követően a regisztráció aktiválódik és a Bejelentő eléri a HulladékRadar mobil alkalmazás funkcióit.

Az alkalmazás újbóli használatánál a felhasználónak nem kell bejelentkeznie, mivel az alkalmazás indításával automatikusan bejelentkezik a korábban regisztrált felhasználói adatokkal. Amennyiben a felhasználó kijelentkezik, a regisztrációkor megadott becenévvel és e-mail címmel tud ugyanabba a felhasználói fiókba belépni, egy új ellenőrző kód megadásával.

A regisztrációt követően a HulladékRadar hozzáférést kér a készülék kamerájához, illetve földrajzi helyzetéhez (GPS koordináták). Az engedélykéréseket a bejelentés során feltöltendő képek készítése és a helyszín pontos meghatározása indokolja.

A HulladékRadar alkalmazás menüsori elemei:

 Hírek: A HulladékRadar alkalmazás nyitóoldala. Ezen az oldalon aktuális információk, valamint érdekességek olvashatók.

 Bejelentés:

1. A bejelentés megnevezése: a bejelentés követésére alkalmas egyedi név.

2. Fénykép: legalább 1, de maximum 5 db fénykép tölthető fel a
jogellenesen elhagyott hulladékról.

3. Térkép: a telefon GPS jele alapján az alkalmazás automatikusan felajánl
egy pozíciót, ami 500 méteres sugarú körön belül manuálisan pontosítható.
Az alkalmazás jelzi, ha az adott területről érkezett már bejelentés.

4. A hulladék típusa – a leggyakrabban előforduló jogellenesen elhagyott hulladék

fajtáit az ikonra kattintva lehet kiválasztani (egyszerre több opció kiválasztása is
lehetséges):

• Elektromos, elektronikai hulladék (például: hűtőszekrény, televízió,
  egyéb háztartási gépek)
• Elem, akkumulátor
• Építési-bontási hulladék (például: sitt, tégla, törmelék)
• Ipari hulladék (ipari és kereskedelmi tevékenységből származó hulladék)
• Gumiabroncs
• Roncsautó
• Zöld hulladék (például: vágott fű, szerves trágya)
• Veszélyes hulladék (például: festék, oldószer, olaj, gyógyszer)
• Vegyes hulladék (például: háztartási és egyéb települési szilárd hulladék)

5. A hulladék elhelyezésének módja (egyszerre több opció kiválasztása
is lehetséges):

• Ömlesztve, szabadon
• Zsákban
• Hordóban
• Egyéb tárolóedényben

6. A hulladék mennyisége (segítségül: egy 1 m³-es kocka kb. 2x2 lépés
alapterületű és egy 170 cm magas embernek nagyjából csípőig ér):

• Kevesebb, mint 1 m³
• 1 m³-nél több, de 5 m³-nél kevesebb
• 5 m³-nél több

7. Megközelíthetőség:

• Gyalogosan
• Gépkocsival

8. Bejelentés szövege: ide írható be minden egyéb információ,
ami segíthet a hulladék megtalálásában, elszállításában és
a hatóság tájékozódásában (Max. 250 karakterig).

9. A bejelentés kész, elküldhető.

 Bejelentéseim:

A már elküldött bejelentések nyomon követésére alkalmas felület, ahol lista és térképes nézetben is ellenőrizhető a felhasználó által tett bejelentések státusza:

• Rögzített: az alkalmazás tárolja a bejelentés adatait.
• Bejelentett: a bejelentés továbbításra került a területileg és szervezetileg illetékes hatóság felé.
• Ügyintézés alatt: a hatósági ügyintéző megkezdte a bejelentés feldolgozását.
• Elszállítva: a hulladék elszállításra került.
• Nem található: a megadott adatok alapján a hulladék nem volt megtalálható.
• Nincs feladat: a bejelentett hulladékkal kapcsolatban már eljárás van folyamatban HulladékRadar applikáción kívül, vagy egyéb ok miatt lezárásra került. Ezzel kapcsolatos bővebb információ az Üzeneteim menüpontban olvasható.

 Üzeneteim:

Értesítések a bejelentések fontosabb státuszváltozásairól.

 Info:

Tájékoztató a HulladékRadar alkalmazásról, illetve itt érhető el a kijelentkezés és a regisztráció törlése lehetőség is. A menüpontban az alábbi ismertetők és funkciók érhetők el:

• Ismertető
• Statisztika
• Általános felhasználási feltételek
• Adatkezelési tájékoztató
• Névjegy
• Kijelentkezés
• Regisztráció törlése

Mi történik a bejelentés után?

A bejelentések adatai egy központi adatbázisba érkeznek, ahol a megadott helyadatok alapján először azonosításra kerül a terület tulajdonosa.

Amennyiben állami vagy önkormányzati tulajdonú területre vonatkozik a bejelentés, a területileg illetékes hulladékgazdálkodási hatóság automatikus értesítést kap róla, és a vonatkozó jogszabályi előírások figyelembevétele mellett, az ügy kivizsgálását követően gondoskodik a bejelentéssel érintett területek megtisztításáról.

Amennyiben nem önkormányzati tulajdonú területre vonatkozik a bejelentés, hanem természetes személy vagy gazdasági társaság területére, felszólításra kerül az ingatlan tulajdonosa a jogellenesen elhagyott hulladék felszámolására. Ez az eljárás hosszabb időt vehet igénybe.

Környezetvédelmi szempontok figyelembevétele és a hatósági munka segítése:

A HulladékRadar applikáción keresztül tett bejelentések a panaszokról és közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény 1.§ (3) pontja alapján hivatalos közérdekű bejelentésnek minősülnek. Minden egyes bejelentés kivizsgálása munkaerő-, idő- és erőforrás-igényes. Ezért a hulladékgazdálkodási hatóság munkatársai azt kérik, hogy az egymagában elheverő hulladék (például 1 db PET palack) ne a HulladékRadaron kerüljön bejelentésre, hanem a hulladékot a megtaláló vigye a hozzá legközelebb lévő kihelyezett hulladékgyűjtő edényhez és dobja bele. Ezáltal kétszeresen is megóvhatjuk környezetünket: egyrészről minden bejelentés kivizsgálásakor a hulladékgazdálkodási hatóság energiát - elektromos áramot és a helyszíni ellenőrzés során üzemanyagot - használ el, valamint a hulladékgazdálkodási hatóságoknak is több ideje marad a nagyobb mennyiségben jogellenesen elhagyott hulladékok felszámolására, ahol valóban szükség van a munkájukra.

Hulladék jogellenes elhagyása vagy köztisztaság?

A HulladékRadar alkalmazás a jogellenesen elhagyott hulladék bejelentését és felszámolását hivatott elősegíteni. A közterületek cigi csikkektől, útszéli avartól és portól, apró hulladéktörmeléktől való megtisztítása köztisztasági feladatnak minősül, így ezeket a feladatokat a területileg illetékes önkormányzatoknál szükséges bejelenteni.

Segítség a bejelentett hulladék könnyebb megtalálásához:

A bejelentés elküldésekor a rendszer rögzíti a mobilkészülék aktuális pozícióját (GPS-koordináták) és ez alapján rendeli hozzá a terület tulajdonosát. A pontos koordináta felvétel sok időt spórol meg az ügyintézésben, valamint gyorsítja a hulladék megtalálásának a helyét.

Emiatt a bejelentés elküldése előtt győződjünk meg arról, hogy:

• rendelkezünk aktív interneteléréssel,
• és a mobilkészülék lehetőleg közvetlenül a bejelenteni kívánt hulladék mellett helyezkedik el, vagy ahhoz minél közelebb.

Külterületen (pl. mező, liget) a hulladék megtalálása még pontos koordináták esetén is több időt vehet igénybe, ha a feltöltött képeken nincs semmilyen jellegzetes tereptárgy a gyors azonosításhoz. Ha tehetjük, forgassuk a kamerát olyan irányba, ahol például a háttérben vadászles látható, amely a helyszínt könnyen beazonosíthatóvá teszi.

Az ügyfélszolgálati feladatokat a 1818 Kormányzati Ügyfélvonal látja el.